1. Giriş (Introduction)
Gizliliğinizi önemsiyoruz ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (bundan sonra “Site”) kullandığınızda hakkınızda hangi bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı; aynı zamanda GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği), CCPA (Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası) ve Google Ads ile Google Analytics gibi Google hizmetlerinin gereksinimlerine uygun olarak açıklar.
Siteye erişim sağladığınızda veya Siteyi kullandığınızda, bu Gizlilik Politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Topladığımız Bilgiler (Information We Collect)
a) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler (Cihaz Verileri)
Siteyi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplanır:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz türü
- Saat dilimi ve konum
- Yönlendirme URL’leri (Referral URLs)
- Ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre
- Çerezler (cookies) ve izleme tanımlayıcıları
Bu veriler, web sitesinin performansını artırmak ve analiz amaçları için kullanılır.
b) Siz Tarafınızdan Gönüllü Olarak Sağlanan Kişisel Veriler
Formları doldurduğunuzda veya Siteyle etkileşime girdiğinizde aşağıdaki kişisel verileri toplama ihtimalimiz vardır:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura/teslimat adresi
- Kendiniz tarafından sağlanan diğer bilgiler
3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz? (How We Use Your Data)
Verilerinizi şu amaçlarla işleriz:
- Web sitesini işletmek ve sürdürmek
- Sizinle iletişim kurmak
- Bülten ve pazarlama malzemeleri göndermek (yalnızca onayınızla)
- Trafiği ve kullanım kalıplarını analiz etmek
- Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Herhangi bir yasal zorunluluğu yerine getirmek
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri (Cookies and Tracking Technologies)
Site deneyiminizi geliştirmek amacıyla aşağıdaki teknolojileri kullanıyoruz:
- Web sitesi işlevselliği için çerezler
- Analitik çerezler (ör. Google Analytics)
- Reklam çerezleri (ör. Google Ads, Facebook Pixel)
Tarayıcı ayarlarınız veya Site üzerinden gösterilen çerez onay banner’ı ile çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Belirli üçüncü taraf hizmetleri (örn. YouTube embed’leri, Google Ads, Analytics), kendi çerezlerini yerleştirebilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetleri (Third-Party Services)
Analitik, pazarlama ve ödeme işlemleri için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabiliriz:
- Google Analytics
- Google Ads
- Facebook/Meta Pixel
- Stripe / PayPal / diğer ödeme sağlayıcıları
Bu hizmetler, kendi gizlilik politikalarına uygun şekilde bilgi toplayabilir; sizin bunları gözden geçirmeniz önerilir.
6. İşleme İçin Hukuki Temel (Legal Basis for Processing – GDPR)
AB Ekonomik Bölgesi’nde bulunuyorsanız, verilerinizi aşağıdaki hukuki temellere dayanarak işleriz:
- Onayınız
- Bir sözleşmenin yerine getirilmesi
- Meşru ticari çıkarlar
- Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak
7. Veri Koruma Haklarınız (Your Data Protection Rights)
AB veya benzeri veri koruma yasalarına tabi iseniz, şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim
- Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etmek
- Silinmesini istemek (“unutulma hakkı”)
- İşleme kısıtlama veya itiraz etme
- Onayı dilediğiniz zaman geri çekme
- Verilerin taşınmasını talep etme
Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçiniz.
8. Veri Transferleri (Data Transfers)
Verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışında (örneğin ABD veya diğer bölgeler) işlenebilir. Bunları korumak adına uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır.
9. Veri Güvenliği (Data Security)
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için teknik ve organizasyonel tedbirler alıyoruz. Ancak, çevrimiçi veri iletiminin yüzde yüz güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
10. Saklama Süresi (Retention Period)
Kişisel verilerinizi, bu Politika’da belirtilen amaçları gerçekleştirmek veya yasal zorunluluk gerektirdiği sürece saklarız.
11. Çocukların Gizliliği (Children’s Privacy)
13 yaşından küçük (ve bazı bölgelerde 16 yaşından küçük) çocuklardan bilerek veri toplanmaz. Böyle bir durum fark edilirse, derhal silinir.
12. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar (Links to Other Websites)
Sitemizde üçüncü taraf sitelerine bağlantılar yer alabilir; bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Veri girmeden önce gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler (Changes to This Privacy Policy)
Bu Gizlilik Politikası zaman içerisinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler yeni geçerlilik tarihiyle bu sayfada yayımlanır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.